ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πόσο νωρίς πρέπει να κάνω την παραγγελία για τα είδη γάμου ή βάπτισης;

Συνιστούμε να κάνετε την παραγγελία σας, όσον αφορά τις μπομπονιέρες, τουλάχιστον 4-6 εβδομάδες πριν το γεγονός, ώστε να έχουμε χρόνο να δημιουργήσουμε τα εξατομικευμένα προϊόντα σας με προσοχή και να εξασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση. Όσον αφορά τα υπόλοιπα προιόντα για τα οποία δεν τίθεται θέμα συντήρησης (όπως υπάρχει στα κουφέτα ή τα μπισκότα) μπορείται να τα παραγγείλεται από την ημέρα που κλείνετε την εκκλησία μέχρι και 10 μέρες πρίν το μυστήριο, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σχετικά με αυτά τα προιόντα, καλό είναι όταν βρίσκετε αυτό που σας αρέσει, να το παραγγέλνετε άμεσα, διότι υπάρχει κίνδυνος να βρίσκεται εκτός αποθέματος αργότερα.

Ποια είναι τα υλικά που χρησιμοποιείτε;

Χρησιμοποιούμε μόνο υψηλής ποιότητας υλικά, όπως φυσικά υφάσματα, οικολογικά χαρτιά, κρύσταλλα και μεταλλικά στοιχεία, ώστε να διασφαλίσουμε ανθεκτικότητα και αισθητική αρτιότητα. Πιο συγκεκριμένα, τα στέφανα είναι κατασκευασμένα από ορείχαλκο, αλπακάς και (σε κάποιες περιπτώσεις επαργυρωμένα). Για τη διακόσμηση των στεφάνων χρησιμοποιούμε ημιπολίτιμους λίθους, κρύσταλλα, φυσικά μαργαριτάρια και γυάλινες χάντρες.

Τα υπόλοιπα προιόντα μας(όπως οι μπομπονιέρες) είναι κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας μη τοξική πορσελάνη, φυσική σόγια, ξύλο και γυαλί.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα ή μόνο αποστολή;

Μπορείτε να επιλέξετε είτε την παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, κατόπιν συνεννόησης, είτε την αποστολή κατ’ οίκον, με ασφαλή και γρήγορη διανομή.

Τι κάνω αν χρειάζομαι προϊόντα την τελευταία στιγμή;

Κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών για last-minute παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, χωρίς να θυσιάσουμε την ποιότητα.

Προσφέρετε οικολογικές ή βιώσιμες επιλογές;

Ναι, διαθέτουμε σειρές με eco-friendly υλικά και συσκευασίες, για όσους επιθυμούν να συνδυάσουν την ομορφιά με την περιβαλλοντική συνείδηση.

Μπορώ να δω δείγματα πριν αποφασίσω;

Φυσικά! Στο κατάστημά μας μπορείτε να δείτε δείγματα των προϊόντων, κατόπιν ραντεβού, ή να σας στείλουμε φωτογραφίες και υλικό για να επιλέξετε με σιγουριά αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.

Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Συνήθως υπάρχει ελάχιστη ποσότητα για την παραγωγή εξατομικευμένων ειδών, που καθορίζεται ανάλογα με το προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε ακριβώς κατά την επικοινωνία μας.

Μπορώ να κάνω αλλαγές μετά την παραγγελία;

Προσπαθούμε να κάνουμε τις αλλαγές πριν την παραγωγή, μετά την έγκριση του τελικού σχεδίου είναι δύσκολο να τροποποιηθούν. Συστήνουμε να είστε σίγουροι πριν την τελική επιβεβαίωση.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία κατασκευής των προϊόντων;

Ο χρόνος κατασκευής εξαρτάται από την παραγγελία και το είδος των προϊόντων, αλλά συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 4-6 εβδομάδων.

Υπάρχει εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Ναι, όλα μας τα προϊόντα ειναι υψίστης ποιότητας. Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα λόγω κατασκευαστικού σφάλματος, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προιόντος.

Υπάρχει εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Ναι, όλα μας τα προϊόντα ειναι υψίστης ποιότητας. Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα λόγω κατασκευαστικού σφάλματος, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προιόντος.

Μπορώ να αλλάξω την ποσότητα των προϊόντων μετά την αρχική παραγγελία;

Αλλαγές στην ποσότητα είναι εφικτές αν δεν έχει ολοκληρωθεί η παραγωγή ή αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

Μπορώ να παραγγείλω προϊόντα για έναν γάμο ή βάπτιση σε άλλη πόλη ή χώρα;

Ναι, αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό, πάντα με προσοχή στην ασφαλή συσκευασία και γρήγορη παράδοση.

Πόσο νωρίς πρέπει να κάνω την παραγγελία για τα είδη γάμου ή βάπτισης;

Συνιστούμε να κάνετε την παραγγελία σας, όσον αφορά τις μπομπονιέρες, τουλάχιστον 4-6 εβδομάδες πριν το γεγονός, ώστε να έχουμε χρόνο να δημιουργήσουμε τα εξατομικευμένα προϊόντα σας με προσοχή και να εξασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση. Όσον αφορά τα υπόλοιπα προιόντα για τα οποία δεν τίθεται θέμα συντήρησης (όπως υπάρχει στα κουφέτα ή τα μπισκότα) μπορείται να τα παραγγείλεται από την ημέρα που κλείνετε την εκκλησία μέχρι και 10 μέρες πρίν το μυστήριο, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σχετικά με αυτά τα προιόντα, καλό είναι όταν βρίσκετε αυτό που σας αρέσει, να το παραγγέλνετε άμεσα, διότι υπάρχει κίνδυνος να βρίσκεται εκτός αποθέματος αργότερα.

Ποια είναι τα υλικά που χρησιμοποιείτε;

Χρησιμοποιούμε μόνο υψηλής ποιότητας υλικά, όπως φυσικά υφάσματα, οικολογικά χαρτιά, κρύσταλλα και μεταλλικά στοιχεία, ώστε να διασφαλίσουμε ανθεκτικότητα και αισθητική αρτιότητα. Πιο συγκεκριμένα, τα στέφανα είναι κατασκευασμένα από ορείχαλκο, αλπακάς και (σε κάποιες περιπτώσεις επαργυρωμένα). Για τη διακόσμηση των στεφάνων χρησιμοποιούμε ημιπολίτιμους λίθους, κρύσταλλα, φυσικά μαργαριτάρια και γυάλινες χάντρες.

Τα υπόλοιπα προιόντα μας(όπως οι μπομπονιέρες) είναι κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας μη τοξική πορσελάνη, φυσική σόγια, ξύλο και γυαλί.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα ή μόνο αποστολή;

Μπορείτε να επιλέξετε είτε την παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, κατόπιν συνεννόησης, είτε την αποστολή κατ’ οίκον, με ασφαλή και γρήγορη διανομή.

Τι κάνω αν χρειάζομαι προϊόντα την τελευταία στιγμή;

Κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών για last-minute παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, χωρίς να θυσιάσουμε την ποιότητα.

Προσφέρετε οικολογικές ή βιώσιμες επιλογές;

Ναι, διαθέτουμε σειρές με eco-friendly υλικά και συσκευασίες, για όσους επιθυμούν να συνδυάσουν την ομορφιά με την περιβαλλοντική συνείδηση.

Μπορώ να δω δείγματα πριν αποφασίσω;

Φυσικά! Στο κατάστημά μας μπορείτε να δείτε δείγματα των προϊόντων, κατόπιν ραντεβού, ή να σας στείλουμε φωτογραφίες και υλικό για να επιλέξετε με σιγουριά αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.

Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Συνήθως υπάρχει ελάχιστη ποσότητα για την παραγωγή εξατομικευμένων ειδών, που καθορίζεται ανάλογα με το προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε ακριβώς κατά την επικοινωνία μας.

Μπορώ να κάνω αλλαγές μετά την παραγγελία;

Προσπαθούμε να κάνουμε τις αλλαγές πριν την παραγωγή, μετά την έγκριση του τελικού σχεδίου είναι δύσκολο να τροποποιηθούν. Συστήνουμε να είστε σίγουροι πριν την τελική επιβεβαίωση.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία κατασκευής των προϊόντων;

Ο χρόνος κατασκευής εξαρτάται από την παραγγελία και το είδος των προϊόντων, αλλά συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 4-6 εβδομάδων.

Υπάρχει εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Ναι, όλα μας τα προϊόντα ειναι υψίστης ποιότητας. Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα λόγω κατασκευαστικού σφάλματος, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προιόντος.

Υπάρχει εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Ναι, όλα μας τα προϊόντα ειναι υψίστης ποιότητας. Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα λόγω κατασκευαστικού σφάλματος, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προιόντος.

Μπορώ να αλλάξω την ποσότητα των προϊόντων μετά την αρχική παραγγελία;

Αλλαγές στην ποσότητα είναι εφικτές αν δεν έχει ολοκληρωθεί η παραγωγή ή αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

Μπορώ να παραγγείλω προϊόντα για έναν γάμο ή βάπτιση σε άλλη πόλη ή χώρα;

Ναι, αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό, πάντα με προσοχή στην ασφαλή συσκευασία και γρήγορη παράδοση.