Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία μας Madame Bombom, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.madamebombom.gr.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείς με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση ή/και την αγορά από το eshop μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

  • Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Στοιχεία τιμολόγησης

  • Ιστορικό παραγγελιών

  • Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών)

  • IP διεύθυνση και δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies)

2. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών σου

  • Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία ή/και για ενημερώσεις – προωθητικές ενέργειες (εφόσον το έχεις αποδεχθεί)

  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας

  • Τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων (π.χ. φορολογικά στοιχεία)

  • Ασφάλεια του ιστότοπου και πρόληψη απάτης

3. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για:

  • Την εύρυθμη λειτουργία της (π.χ. αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι)

  • Την αποθήκευση προτιμήσεων (π.χ. γλώσσα)

  • Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics)

  • Διαφημιστικές ενέργειες (π.χ. Google Ads, Facebook Pixel)

Μπορείς να ρυθμίσεις ή να απορρίψεις τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σου.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σου και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή απώλειας.
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλούς επικοινωνίας SSL.

5. Δικαιώματα Χρήστη

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679), έχεις τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα

  • Διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σου

  • Περιορισμό της επεξεργασίας

  • Ανάκληση συγκατάθεσης

  • Φορητότητα των δεδομένων

  • Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.

6. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης

Τα προσωπικά σου δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την εξυπηρέτηση των παραπάνω σκοπών, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διάρκεια από τον νόμο (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).

7. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας: